壽星卡辦理、使用規范

辦理：

　　1、凡常住戶籍在十堰市轄區內（含四縣一市）且年滿65周歲以上的老年人本人持二代身份證原件均可辦理壽星卡。

　　2、戶籍不在十堰本地的老年人，需在目前居住所在地轄區派出所辦理居住證后，由本人持二代身份證原件和居住證辦理。

　　3、根據十堰市物價局文件（十價重【2004】74號）《關于公交IC卡工本費的批復》的規定，收取工本費15元/張。

　　4、根據湖北省人民政府第301號令《湖北省關于老年人享受優待服務的規定》老年人繳納乘車意外傷害保險2元/月，全年24元。5、辦理地點：六堰車城通公司客服大廳。

使用：

　　1、年審：每年4、5、6月份由本人持二代身份證原件及壽星卡在車城通公司六堰營業點（10路車停車場）集中年審。年審時須繳納乘車意外傷害保險費24元，同時辦理下一年度的免費充次。

　　2、老人免費乘車卡（壽星卡）不能作為普通卡充值使用。如卡損壞、刷卡無效則須主動投幣；乘車時應配合司乘人員驗照，非本人使用的卡，一經發現即由市公交集團收繳，并按照十堰市城市公交集團有限公司頒布的《轉借卡處理辦法》做?？ㄌ幚?。

　　3、本卡遺失或人為損壞失效時，乘客可攜帶二代身份證原件到車城通客服大廳辦理補卡手續，新卡補辦費用自理。

　　4、持卡人應注意保護此卡。不要彎曲、劃刻、浸水或撬開卡套；避免此卡與外力沖擊；與強磁場接觸，以免影響次卡的正常使用。

　　愛心卡辦理、使用規范

辦理：

　　首次辦卡，需本人持二代身份證原件、市殘聯頒發的二代殘疾證原件即可辦理，戶籍非十堰市的還需在目前居住地轄區派出所開具居住證后方可辦理。辦卡無工本費，收取5元手續費，首次辦理后充次到本年度12月31日（80次/月，960/年，次數當月有效，過月作廢）。

使用：

　　1、“愛心卡”每年11、12月（11月1日--12月31日）在十堰車城通科技有限公司客服大廳年審，年審時辦理下一年度的免費充次手續。逾期不審，不能繼續使用。

　　2、“愛心卡”不能作為普通卡充值使用。如卡損壞、刷卡無效則須主動投幣；“愛心卡”作為特定對象使用的免費卡，乘車刷卡時，應配合讓司乘人員驗照，嚴禁轉借他人使用。非本人使用的卡，一經發現即由市公交集團收繳，按照十堰市城市公交集團有限公司頒布的《轉借卡處理辦法》做?？ㄌ幚?。

　　3、卡片遺失，需本人持二代身份證原件、市殘聯頒發的二代殘疾證原件到車城通客服大廳辦理掛失補辦業務，掛失、補辦費用由持卡人自理。遺失、損壞卡在補辦新卡后作廢，嚴禁在車上使用（以免被刷卡機識別為非法卡而被收繳）。

　　4、持卡人應注意保護此卡。不要彎曲、劃刻、打孔、浸水或撬開卡套；避免此卡與外力沖擊，避免與強磁場接觸，以免影響此卡的正常使用。

　　希望卡辦理、使用規范

辦理：

　　首次辦卡，需帶本人學生證、近期免冠彩色照片一張。沒有辦理學生證的學生，需所在學校開據證明，加貼本人照片，并在照片上加蓋學校公章。首次辦卡工本費20元。

使用：

　　1、“希望卡”只限十堰城區就讀小學、初中、高中、中專（技校）且年齡在18周歲以下的在校學生辦理，只限本人使用，乘車刷卡需主動出示驗照，不能連續刷卡。持卡人不得將卡轉借他人使用，一經發現，當班司機有權收繳。

　　2、持卡人應妥善保管此卡，此卡丟失后，持卡人需在24小時內前往車城通公司辦理書面掛失手續。如有下列情況之一者，發卡方不承擔任何責任：持卡人在辦妥書面掛失手續前所發生的交易費；在辦妥掛失手續24小時內發生的交易費。

　　3、掛失、人為損壞需再次購卡時，支付相應工本費。

　　4、對高中以上且年滿18歲的“希望卡”持卡人，不需再參加審核，不再繼續享受“希望卡”優惠乘車待遇。

　　5、對已到期不能參加審核的希望卡，如卡內有余額，車城通公司負責免費將卡內余額結轉到持卡人指定的普通卡內。

　　6、每年7、8月份為“希望卡”的審核時間，小學升初中、初中升高中時需審核，請在規定月份審核，未審核的希望卡自當年9月1日起不能正常刷卡消費。

　　7、持卡人應注意保護“希望卡”。不要彎曲、劃痕、打孔、浸水或撬開卡套；避免卡遭受外力沖擊或與強磁場接觸，以免影響次卡的正常使用。

　　8、卡號8位數的為舊版卡，不能使用手機NFC充值功能；卡號為16位的為新版卡，可使用手機NFC充值功能。如需舊換新，請攜舊卡、1寸照片、10元現金前往漢江南路29號車城通綜合業務大廳辦理。